Sărbătorim cinci ani de creativitate în marketing la WDP: o călătorie cu Norbert Padt
În fiecare zi, mă străduiesc să creez campanii de comunicare și concepte care îi fac pe clienții noștri să se simtă apreciați. Descoperiți călătoria mea la WDP!
Bună ziua, sunt Norbert Padt, Director de marketing la WDP. Sunt foarte încântat să îmi sărbătoresc aniversarea de cinci ani la această companie incredibilă. Împărțindu-mi timpul între Ghent, fermecătorul oraș din Belgia și Rotterdam, metropola plină de viață din Olanda, am găsit sentimentul de “acasă” la WDP, locul unde inovarea și creativitatea prosperă.
Călătoria mea spre WDP
Înainte de a mă alătura WDP-ului, am avut privilegiul de a colabora cu unele dintre cele mai prestigioase mărci din lume, precum BMW, American Express, Antwerp Diamonds și Nespresso. Cariera mea m‑a purtat prin diverse industrii și continente, din SUA până în EMEA și APAC, îmbogățindu-mi perspectiva asupra strategiilor de marketing eficiente. În timpul mandatului meu de director de marketing la Cushman & Wakefield am întâlnit pentru prima dată compania WDP. Am participat la Immorun, un eveniment renumit de alergare organizat pentru profesioniștii din domeniul imobiliar, unde mi‑a atras atenția un grup simpatic, plin de energie pozitivă, care purta echipament cu sigla WDP. Camaraderia și energia lor erau contagioase, ceea ce m‑a îndemnat să aflu mai multe despre WDP. Descoperind că erau în căutarea unui director de marketing, am aplicat și iată-mă, cinci ani mai târziu, prosperând într-un loc în care mă simt ca acasă.
Crearea unor experiențe de neuitat
În fiecare zi, mă străduiesc să îmbunătățesc și mai mult experiențele clienților noștri, creând concepte de comunicare și campanii care să îi facă să se simtă apreciați. Pasiunea mea este să creez momente de neuitat prin intermediul evenimentelor, o filosofie pe care o numesc „moments marketing”. Concentrându-mă pe detalii și insuflând creativitate în fiecare interacțiune, îmi propun să fac ca fiecare moment, mare sau mic, să merite sărbătorit. Această abordare încântă clienții noștri, și, în același timp, le oferă posibilitatea să se concentreze asupra activităților lor de bază.
Recunoștință și zâmbete
Clienții noștri își exprimă adesea recunoștința nu numai pentru evenimentele legendare pe care le organizăm, cum ar fi sărbătorirea începerii unei noi construcții și întâlnirile cu clienții, ci și pentru relațiile excepționale pe care le cultivăm de‑a lungul întregii călătorii a clientului. Ne mândrim cu faptul că oferim soluții personalizate care răspund nevoilor unice ale clienților noștri. Acordând o atenție meticuloasă detaliilor, ne asigurăm că fiecare eveniment este unic și memorabil, cu factorul distracție mereu prezent. Să vedem zâmbetele pe fețele clienților noștri este răsplata supremă, reflectând legăturile puternice și serviciile personalizate pe care le oferim.
Momente distincte
Reflectând asupra celor cinci ani petrecuți la WDP, sunt deosebit de mândru de transformarea marketingului, o transformare pe care am realizat‑o împreună cu echipa. Mi-am început călătoria într‑o perioadă dificilă, în timpul pandemiei, când în companie existau doar structuri de marketing de bază. Acest lucru a reprezentat însă o oportunitate unică de a eleva eforturile de marketing ale WDP și să realizăm ceva remarcabil. Astfel, de la lansarea de campanii inovatoare și instrumente de comunicare utile până la organizarea de evenimente profesionale, am făcut pași importanți. Primul meu proiect, Centrul de Distribuție Globală pentru Barry Callebaut din Lokeren, a fost o realizare remarcabilă care a atras atenția mass-mediei. Cu automatizare de ultimă generație și un depozit cu temperatură controlată, acesta a oferit o multitudine de conținut interesant pentru a capta atenția presei.
Un alt moment cheie pentru mine a fost introducerea conceptului nostru de eveniment „start to build” (“începem construcția!”) în timpul construcției BigBox în Portul Ghent. Acest concept a devenit un model pentru proiectele noastre, aducând bucurie clienților și echipelor deopotrivă. Proiectul BigBox, un depozit uriaș care se întinde pe o suprafață de peste 150.000 mp, a devenit cel mai mare parc fotovoltaic pe acoperiș din Europa, iar ceea ce îl face pentru mine deosebit de special este faptul că se află aproape de orașul meu natal.
Perspectivele colegilor
Colegii mei m‑ar putea descrie drept un generator de idei și concepte, mereu dornic să ajut și să depășesc limitele. Deși nerăbdarea mea pentru progres poate fi uneori copleșitoare, cred că viața este prea scurtă pentru a fi plictisitoare. Mă bucur de schimbare și îmi place să jonglez cu mai multe proiecte, îmbrățișând emoția noilor provocări.
În afara biroului
Atât la WDP, cât și printre prietenii mei sunt cunoscut ca fiind un călător pasionat, mereu dornic să mă bucur de oportunitățile de a explora lumea. De fapt, CEO-ul nostru a glumit recent despre „Norbertke” (Norbert Mic), referindu-se la obiceiul meu de a sări de la o destinație la alta într‑o succesiune rapidă. În afara serviciului, mă veți găsi răsfățându-mă cu pasiunea mea pentru gastronomie, fie că este vorba de savurarea unor mâncăruri rafinate sau de găzduirea prietenilor cu delicii culinare. De asemenea, am un ochi ager pentru styling, asigurându-mă că tot ceea ce fac este infuzat cu o notă de eleganță. Să rămân activ este o prioritate pentru mine, așa că adesea mă veți găsi la sală sau într-un avion, infuzând distracție și umor în fiecare aspect al vieții. Explorarea noilor culturi și destinații nu este doar un hobby; este un mod de viață care mă ține inspirat și plin de energie.
Pe măsură ce sărbătoresc această piatră de hotar, sunt recunoscător pentru călătorie și entuziasmat pentru viitorul WDP. Să continuăm să creăm momente care merită sărbătorite!